Политика обработки персональных данных
УТВЕРЖДЕНО
Приказ директора
Общества с ограниченной ответственностью “Трендфиш”
от 06.05.2026 №
ПОЛИТИКА
обработки персональных данных
(по состоянию на 06 мая 2026 г.)
ГЛАВА 1
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных в ООО «Трендфиш» (далее – Политика) определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных, перечень субъектов персональных данных, уполномоченных лиц и обрабатываемых в ООО «Трендфиш» (далее – Оператор) персональных данных, функции Оператора при обработке персональных данных, права субъектов персональных данных, а также реализуемые у Оператора требования к защите персональных данных.
1.2. Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, в том числе с учетом требований Конституции Республики Беларусь, Указа Президента Республики Беларусь от 28.10.2021 N 422 «О мерах по совершенствованию защиты персональных данных», Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон), Закона от 10.11.2008 г. № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации» и иными нормативными правовыми актами, регулирующих отношения, связанные с деятельностью Оператора.
1.3. Положения Политики разъясняют субъектам персональных данных, как и для каких целей их персональные данные собираются, используются или иным образом обрабатываются, а также отражают имеющиеся, в связи с этим, у субъектов персональных данных права и механизм их реализации, а также служат основой для разработки локальных правовых актов (ЛПА), регламентирующих у Оператора вопросы обработки персональных данных.
1.4. Политика не применяется к обработке персональных данных: кандидатов (анкет (резюме) соискателей) на вакантные должности в целях заключения трудового договора, работников в процессе трудовой деятельности и при осуществлении административных процедур (в отношении работников и бывших работников), при видеонаблюдении, а также при обработке cookie-файлов пользователей на интернет-сайте Оператора.
1.5. Политика является общедоступной и размещается в сети Интернет на следующем сайте Оператора: https://fishmaster.by (далее – Сайт).
1.6. До предоставления согласия на обработку персональных данных субъекту персональных данных необходимо ознакомиться с Политикой.
1.7. Наименование и местонахождение Оператора:
1.7.1. Наименование Оператора: Общество с ограниченной ответственностью «Трендфиш».
1.7.2. Сокращенное: ООО «Трендфиш».
1.7.3. Местонахождение Оператора:
– указанное в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: 220125 город Минск, улица Шафарнянская, дом 11, помещение 15;
– почтовый адрес: 220125, г. Минск.
1.7.4. Иные контактные данные Оператора:
– адрес в сети Интернет: https://fishmaster.by;
– адрес электронной почты (e-mail): retail@cinton.net; телефон: +375 29 585-55-05.
1.8. Политика действует в отношении персональных данных, обрабатываемых Оператором, которые получены:
– посредством создания личного кабинета на Сайте Оператора;
– от субъектов персональных данных при приобретении товаров;
– от субъектов, участвующих в маркетинговых и рекламных активностях;
– при обращении субъектов персональных данных в контактный центр (на горячую линию) Оператора (в ходе телефонного разговора);
– от субъектов персональных данных, предоставивших Оператору персональные данные путем направления письменных (в том числе внесенных в книгу замечаний и предложений) и электронных обращений, а также в ходе личного приема;
– от субъектов персональных данных – посетителей объектов Оператора, находящихся под охраной.
1.9. Лицом, ответственным у Оператора за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных, к которому можно обратиться за содействием в реализации прав субъекта персональных данных, является директор ООО «Трендфиш» Пожидаев С.В.
Контактные данные: 220125 город Минск, улица Шафарнянская, дом 11, помещение 15, e-mail: retail@cinton.net.
1.10. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее утверждения.
1.11. В Политике используются термины и их определения в значении, определенном Законом № 99-3 «О защите персональных данных».
ГЛАВА 2
ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь. Оператор с уважением относится к соблюдению прав субъектов персональных данных.
2.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных, а также на иных правовых основаниях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
2.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации (в информационных системах и ресурсах), так и без использования таких средств, если при этом обеспечиваются поиск персональных данных и (или) доступ к ним по определенным критериям (картотеки, списки, базы данных, журналы и другое), а также смешанную.
2.4. Оператор устанавливает цели обработки персональных данных, категории субъектов персональных данных, чьи персональные данные подвергаются обработке, перечень обрабатываемых персональных данных, правовые основания обработки персональных данных и сроки их хранения согласно Приложению, которое является неотъемлемой частью настоящей Политики.
2.5. Обработка персональных данных осуществляется Оператором любыми действиями (их совокупностью), включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление, удаление персональных данных, а также иные действия, предусмотренные законодательными актами.
2.6. Предоставляя свое согласие на обработку персональных данных Оператору, субъекты персональных данных соглашаются на совершение Оператором в соответствии с настоящей Политикой следующих действий с персональными данными как с использованием средств автоматизации, так и без их использования: сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление (в том числе уполномоченным лицам, а также трансграничную передачу уполномоченным лицам), удаление персональных данных.
2.7. Отказ в предоставлении согласия по одной или нескольким целям обработки персональных данных, а также отзыв ранее предоставленного согласия делает невозможным обработку персональных данных Оператором по соответствующим целям, и, как следствие, влечет невозможность оказания субъекту персональных данных услуг, соответствующих целям обработки его персональных данных, оказание которых предполагает обладание Оператором соответствующими персональными данными субъекта.
2.8. Оператор ограничивает обработку персональных данных достижением конкретных, заранее заявленных законных целей, а хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки.
2.9. Оператор осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для выполнения заявленных целей, и не допускают их избыточной обработки.
2.10. Обработка персональных данных носит прозрачный характер. Субъекту персональных данных в случаях, предусмотренных Законом, предоставляется соответствующая информация, касающаяся обработки его персональных данных.
2.11. Оператор принимает меры по обеспечению достоверности обрабатываемых ими персональных данных, при необходимости обновляет их.
2.12. Обработка специальных персональных данных осуществляется с принятием комплекса мер, направленных на предупреждение рисков, которые могут возникнуть при обработке таких персональных данных для прав и свобод субъектов персональных данных.
2.13. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки персональных данных.
2.14. Срок хранения документов, образующихся в процессе деятельности Оператора, в которых содержатся персональные данные субъектов, установлен постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 24.05.2012 № 140 «О перечне типовых документов».
2.15. В случаях утраты или несанкционированного разглашения (распространения) персональных данных ООО «Трендфиш» информирует субъекта персональных данных о произошедшей утрате или несанкционированном разглашении (распространении) персональных данных.
2.16. Оператор в соответствии с Законом принимает необходимые правовые, организационные и технические меры по обеспечению защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
ГЛАВА 3
УПОЛНОМОЧЕННЫЕ ЛИЦА. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с привлечением уполномоченных лиц в целях, указанных в Приложении к настоящей Политике.
3.2. Наименование и местонахождение уполномоченных лиц, которым Оператор вправе поручить обработку персональных данных от имени оператора или в их интересах:
–
–
–
–
–
3.3. Уполномоченные лица, осуществляющие обработку персональных данных на основании заключаемого с оператором договора (соглашения) об обработке персональных данных, обязуются соблюдать принципы, правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Законом. Для каждого уполномоченного лица в договоре (соглашении) об обработке персональных данных определяются: цели обработки, перечень действий с персональными данными, которые будут совершаться таким лицом, устанавливаются его обязанности по соблюдению конфиденциальности и обеспечению защиты персональных данных в процессе их обработки, указываются необходимые меры по обеспечению защиты персональных данных в соответствии с Законом.
3.4. Если для обработки персональных данных по поручению Оператора необходимо получение согласия субъекта персональных данных, такое согласие получает Оператор.
3.5. Ответственность перед субъектом персональных данных за действия уполномоченного лица, которому оператор поручил обработку персональных данных, несет Оператор.
Персональные данные могут быть переданы третьим лицам, в том числе государственным органам и организациям, только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Беларусь.
ГЛАВА 4
ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор для обеспечения непрерывной коммуникации с пользователями социальных сетей и мессенджеров (Instagram, VK, Telegram, Viber, Одноклассники, видеохостинг YouTube) может передавать персональные данные лицам, находящимся в иностранных государствах (трансграничная передача персональных данных), если:
4.2.1. на территории иностранного государства обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных (Перечень иностранных государств, на территории которых обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, определен приказом Национального центра защиты персональных данных Республики Беларусь от 15 ноября 2021 г. № 14 ”О трансграничной передаче персональных данных“) – без ограничений при наличии правовых оснований, предусмотренных Законом;
4.2.2. на территории иностранного государства не обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных – в случаях, предусмотренных статьей 9 Закона, в том числе:
– когда дано согласие субъекта персональных данных при условии, что субъект персональных данных проинформирован о рисках, возникающих в связи с отсутствием надлежащего уровня их защиты;
– при размещении информации о своей деятельности в глобальной компьютерной сети Интернет;
– когда обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами.
ГЛАВА 5
СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯ СОГЛАСИЯ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Согласие субъекта персональных данных представляет собой свободное, однозначное, информированное выражение его воли, посредством которого он разрешает обработку своих персональных данных.
5.2. Согласие субъекта персональных данных может быть получено оператором в письменной форме, в виде электронного документа или в иной электронной форме.
5.3. В иной электронной форме согласие субъекта персональных данных Оператор получает путем:
– проставления субъектом персональных данных напротив каждой из целей обработки соответствующей отметки на Сайте (в том числе при регистрации личного кабинета);
– выбора и нажатия субъектом персональных данных соответствующей цифры набора номера в телефоне (при обращении на телефоны контактного центра Оператора.
ГЛАВА 6
ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И МЕХАНИЗМ ИХ РЕАЛИЗАЦИИ
6.1. Субъекты персональных данных обладают следующими правами:
| № | Право | Содержание права | Последствия его реализации |
| 1 | Право на отзыв предоставленного ранее согласия на обработку персональных данных | Субъект персональных данных вправе в любое время без объяснения причин отозвать свое ранее предоставленное Оператору согласие на обработку персональных данных посредством подачи Оператору заявления в письменной форме, либо в виде электронного документа, либо в форме, посредством которой получено его согласие. Вместе с тем, право на отзыв согласия не может быть реализовано в случаях, когда обработка персональных данных осуществляется на иных правовых основаниях (например, при получении персональных данных на основании договора в целях совершения установленных им действий или когда законодательными актами прямо предусматривается обработка персональных данных без согласия субъекта | Оператор в пятнадцатидневный срок после получения заявления субъекта персональных данных в соответствии с его содержанием прекращает обработку персональных данных, осуществляет их удаление и уведомляет об этом субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжитьобработку персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательными актами. При отсутствии технической возможности удаления персональных данных Оператор принимает меры по недопущению дальнейшей обработки персональных данных, включая их блокирование, и уведомляют об этом субъекта персональных данных в тот же срок. |
| 2 | Право на получение информации, касающейся обработки персональных данных | Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных, содержащей:- наименование (фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется)) и место нахождения (адрес места жительства (места пребывания)) Оператора;- подтверждение факта обработки персональных данных Оператором(уполномоченным лицом);- его персональные данные и источник их получения;- правовые основания и цели обработки персональных данных;- срок, на который дано его согласие;- наименование и место нахождения уполномоченного лица, которое является государственным органом, юридическим лицом Республики Беларусь, иной организацией, если обработка персональных данных поручена такому лицу;- иную информацию, предусмотренную законодательством | Оператор в течение 5 рабочих дней после получения заявления субъекта персональных данных предоставляют в доступной форме запрашиваемую информацию, либо уведомляют о причинах отказа в ее предоставлении. |
| 3 | Право на внесение изменений в свои персональные данные | Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора внести изменения в свои персональные данные в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными. В этих целях субъект персональных данных прилагает к заявлению соответствующие документы и (или) их заверенные в установленном порядке копии, подтверждающие необходимость внесения изменений | Оператор в пятнадцатидневный срок после получения заявления субъекта персональных данных вносит соответствующие изменения в его персональные данные и уведомляют об этом субъекта персональных данных, либо уведомляет о причинах отказа во внесении таких изменений. |
| 4 | Право на получение информации о предоставлении персональных данных третьим лицам | Субъект персональных данных вправе получать от Оператора информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам один раз в календарный год бесплатно | Оператор в пятнадцатидневный срок после получения заявления субъекта персональных данных предоставляет ему информацию о том, какие персональные данные этого субъекта и кому предоставлялись в течение года, предшествовавшего дате подачи заявления, либо уведомляет о причинах отказа в ее предоставлении. |
| 5 | Право требовать прекращения обработки персональных данных и (или) их удаления | Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных законодательством Республики Беларусь | Оператор в пятнадцатидневный срок после получения заявления субъекта персональных данных прекращает обработку персональных данных, а также осуществляет их удаление (обеспечиваютпрекращение обработки персональных данных, а также их удаление уполномоченным лицом) и уведомляет об этом субъекта персональных данных, либо отказывает субъекту персональных данных в удовлетворении требований о прекращении обработки его персональных данных и (или) их удалении при наличии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, и уведомляет об этом субъекта персональных данных в тот же срок. При отсутствии технической возможности удаления персональных данных Оператор принимает меры по недопущению дальнейшей обработки персональных данных, включая их блокирование, и также уведомляют об этом в пятнадцатидневный срок. |
| 6 | Право на обжалование действий (бездействия) и решений, связанных с обработкой персональных данных | Субъект персональных данных вправе обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, нарушающие его права при обработке персональных данных, в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь (220003, г. Минск, ул. К. Цеткин, 24-3), в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц | Национальным центром защиты персональных данных Республики Беларусь жалоба рассматривается в порядке, установленномзаконодательством об обращениях граждан и юридических лиц. |
6.2. Для реализации прав, указанных в п. 6.1 Политики, субъекту персональных данных необходимо направить Оператору соответствующее заявление одним из следующих способов:
1) в письменной форме:
– ООО «Трендфиш» – по адресу: 220125 город Минск, улица Шафарнянская, дом 11, помещение 15;
2) в виде электронного документа, содержащего электронную цифровую подпись субъекта персональных данных, на адрес электронной почты: retail@cinton.net.
6.3. Для реализации права на отзыв согласия субъекту персональных данных необходимо направить Оператору соответствующее заявление в порядке, установленном п. 6.2 Политики.
В случае, если согласие субъектом персональных данных было предоставлено в иной электронной форме, право на отзыв согласия может быть также реализовано в форме, посредством которой получено такое согласие:
– путем снятия проставленных субъектом персональных данных отметок (отметки) о даче согласия в соответствующих окнах (окне) на Сайте;
– путем авторизации (входа) в личном кабинете на Сайте и его последующего удаления посредством нажатия «Удалить аккаунт» (личный кабинет).
6.4. Заявление субъекта персональных данных о реализации одного или нескольких перечисленных выше прав должно содержать:
– фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания);
– дату рождения субъекта персональных данных;
– идентификационный номер субъекта персональных данных, при отсутствии такого номера – номер документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, в случаях, если эта информация указывалась субъектом персональных данных при даче своего согласия оператору или обработка персональных данных осуществляется без согласия субъекта персональных данных;
– номер мобильного телефона (который был указан при регистрации личного кабинета);
– изложение сути требований субъекта персональных данных;
– личную подпись (для заявления в письменной форме) либо электронную цифровую подпись (для заявления в виде электронного документа) субъекта персональных данных.
6.5. Оператор не рассматривает заявления субъектов персональных данных, направленные иными способами (по телефону, факсу и т.п.).
6.6. Ответ на заявление Оператором направляется субъекту персональных данных в форме, соответствующей форме подачи заявления, если в самом заявлении не указано иное.
6.7. За содействием в реализации прав субъект персональных данных может также обратиться к лицам, ответственным за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных у оператора, направив сообщение на электронный адрес: retail@cinton.net.
6.8. Подразумевается, что субъект персональных данных предоставляет Оператору достоверную информацию о своих персональных данных.
ГЛАВА 7
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Оператор вправе по своему усмотрению в одностороннем порядке изменить и (или) дополнить условия настоящей Политики без предварительного уведомления субъектов персональных данных посредством размещения на Сайте https://fishmaster.by и в мобильном приложении новой редакции Политики.
7.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой Политикой.
7.3. Вопросы обработки персональных данных оператором, которые не отражены в настоящей Политике, регулируются законодательством Республики Беларусь.
7.4. В случае, если какое-либо положение Политики признается противоречащим законодательству, остальные положения, соответствующие законодательству, остаются в силе и являются действительными, а любое недействительное положение будет считаться удаленным/измененным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его соответствия законодательству.